NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT TRƯỚC KHI ĐẾN KHÁM TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH LAI CHÂU
Bước 1: Tiếp đón người bệnh
Khi đến bệnh viện hoặc phòng khám, người bệnh sẽ đến quầy tiếp đón, nhận số thứ tự (STT) và chờ đợi nếu phòng khám đông. Đây là bước đầu tiên trong quy trình khám bệnh giúp xác định thứ tự khám. Người bệnh nên mang theo giấy hẹn khám ( Nếu có)
Nhân viên tiếp đón hướng dẫn bệnh nhân lấy số thứ tự tại BVĐKT
Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân và sức khỏe
Khi đến lượt mình, người bệnh sẽ đến quầy tiếp đón và cung cấp các thông tin cá nhân, bao gồm ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ cư trú hiện tại và số điện thoại.
Người bệnh cũng sẽ cung cấp thông tin về tình trạng sức khỏe hiện tại hoặc các hạng mục khám bệnh mong muốn.
Bệnh nhân đăng ký khám tại quầy tiếp đón BVĐKT
Bước 3: Tiếp nhận và hướng dẫn
Sau khi nhận thông tin, nhân viên y tế tại quầy tiếp đón sẽ cập nhật vào hệ thống và cung cấp số cũng như hướng dẫn người bệnh đến phòng khám phù hợp, bao gồm cả số tầng và phòng cần đến để gặp bác sĩ
Bệnh nhân chờ tại phòng khám sau khi đăng ký khám tại quầy tiếp đón BVĐKT
Bước 4: Khám bệnh và chỉ định cận lâm sàng
Người bệnh sẽ chờ gọi tên để vào phòng khám. Tại đây, bác sĩ sẽ tiến hành thăm khám lâm sàng và đưa ra chẩn đoán sơ bộ. Nếu cần thiết, bác sĩ sẽ chỉ định thực hiện một số xét nghiệm, chụp phim... bổ sung để đánh giá tình trạng sức khỏe chính xác hơn. Sau khi hoàn thành các xét nghiệm, người bệnh quay lại phòng khám để nhận kết quả
Sau khi bác sĩ khám bệnh nhân được chỉ định làm các xét nghiệm
Bước 5: Chẩn đoán và kê đơn
Bác sĩ sẽ dựa trên kết quả xét nghiệm cận lâm sàng để đưa ra chẩn đoán cuối cùng, kê đơn thuốc điều trị và hẹn ngày tái khám nếu cần. Trong một số trường hợp, bác sĩ có thể chỉ định người bệnh nhập viện ngay lập tức nếu tình trạng sức khỏe yêu cầu.
Bệnh nhân được tư vấn và kê đơn thuốc khi đã khám song tại BVĐKT
Bước 6: Thanh toán
Sau khi nhận kết quả chẩn đoán và đơn thuốc, người bệnh sẽ đến quầy thanh toán để thực hiện các thủ tục tài chính. Nếu thanh toán bằng bảo hiểm y tế (BHYT), người bệnh cần xuất trình thẻ CCCD tại quầy tiếp đón từ đầu để được hỗ trợ.
Việc hiểu rõ quy trình khám bệnh sẽ giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, tránh những bất tiện không cần thiết và chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe của mình.
Bệnh nhân thực hiện thanh toán khi đã kết thúc quá trình khám
*Những điều cần lưu ý trước khi đi khám bệnh
Khi có kế hoạch đến phòng khám hoặc bệnh viện, việc chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết và nắm rõ các thông tin liên quan sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và có một trải nghiệm khám chữa bệnh thuận lợi.
*Các giấy tờ cần thiết khi đi khám bệnh
Một trong những yếu tố quan trọng trước khi khám bệnh là chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Các loại giấy tờ bạn cần mang theo bao gồm:
1. Thẻ bảo hiểm y tế: Người tham gia BHYT khi đến khám chữa bệnh phải xuất trình thẻ BHYT có ảnh, hoặc cài ứng dụng VssID-BHXH số, hoặc VNeID mức độ 2, hoặc căn cước công dân gắn chíp để thay thế BHYT giấy
2. Giấy chuyển viện hoặc giấy hẹn tái khám ( nếu có)
Nếu có, những giấy tờ này giúp bác sĩ theo dõi lịch sử khám chữa bệnh của bạn và đưa ra phương án điều trị phù hợp.
Đối với trẻ nhỏ, ngoài các giấy tờ trên, cha mẹ cũng cần mang theo giấy khai sinh của bé để đối chiếu thông tin cá nhân. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng giấy tờ sẽ giúp quá trình thăm khám diễn ra nhanh chóng và chính xác.
----------------------------
MỌI CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ:
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH LAI CHÂU
Địa chỉ: Tổ 27 - phường Đông Phong- TP Lai Châu
Website: benhviendklaichau.vn
Thời gian làm việc:
Buổi sáng: 7:30 - 12h00
Buổi chiều: 13:30 - 17:00
Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần( Thứ 7, Chủ nhật trực cấp cứu 24/24h)
ĐT đường dây nóng Bệnh viện đa khoa tỉnh: 096.469.1515